Datenschutzrichtlinie

Bei Helena Curls respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie unseren Online-Shop für Lockenprodukte (Shampoos, Cremes, Öle und Haarpflegeprodukte) nutzen.

1. Gesammelte Informationen
Wir erheben nur die Informationen, die notwendig sind, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten:

Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zahlungs- und Transaktionsinformationen.
Kontoinformationen und -einstellungen.
Browser- und Nutzungsdaten für die Dienste (Cookies, Gerät, IP).

2. Nutzung von Informationen
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Retouren und Umtausche.
Verbessern Sie Ihr personalisiertes Einkaufserlebnis.
Kommunikation mit Ihnen (Kundenservice, Benachrichtigungen).
Marketing und Verkaufsförderung (E-Mails, zielgerichtete Werbung).
Betrug verhindern und Transaktionen sichern.

3. Informationsaustausch
Wir geben Ihre Daten nur an folgende Stellen weiter:

Shopify und Dienstleister für Auftragsabwicklung und Zahlungsabwicklung.
Marketingpartner für gezielte Werbeaktionen und Werbung.
Rechtsbehörden oder im Kontext von Handelsgeschäften.

4. Sicherheit und Erhaltung
Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen, jedoch ist keine Datenübertragung absolut sicher. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

5. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort können Sie:

Sie können auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren oder löschen.
Verwalten Sie Ihre Marketingpräferenzen.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen.

6. Internationale Überweisungen
Ihre Daten können gemäß den geltenden Gesetzen und unter Einhaltung geeigneter Sicherheitsvorkehrungen außerhalb Ihres Landes gespeichert oder verarbeitet werden.

7. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden mit dem jeweiligen Aktualisierungsdatum auf unserer Website veröffentlicht.

Kontakt
Kontaktieren Sie unser Support-Team und Sie erhalten umgehend eine Antwort.