CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

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PRÉSENTATION GÉNÉRALE

Ce site web est exploité par Helena Curls. Dans l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Helena Curls.
Helena Curls propose ce site, y compris toutes les informations, outils et services disponibles, à condition que vous acceptiez l’ensemble des termes, conditions, politiques et avis mentionnés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit, vous utilisez nos « Services » et acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU », « Conditions »), y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées ou accessibles via lien hypertexte.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’accéder à notre site. En accédant à une partie quelconque du site, vous acceptez d’être lié(e) par ces conditions. Si vous n’acceptez pas ces termes, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les services.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis à ces conditions. Vous pouvez consulter la version la plus récente de ces conditions à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces conditions à tout moment en publiant les modifications sur notre site. Votre utilisation continue du site après publication des changements constitue une acceptation de ceux-ci.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services.

ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays de résidence, ou que vous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni violer les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris les lois sur le droit d’auteur).
Vous ne devez pas transmettre de virus ou de code nuisible.
Toute violation de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser un service à toute personne pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que vos contenus (à l’exception des données de carte bancaire) peuvent être transférés de manière non chiffrée via divers réseaux et adaptés aux exigences techniques de connexion. Les informations de carte bancaire sont toujours cryptées.
Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter tout ou partie du service sans autorisation écrite préalable.
Les titres utilisés dans cet accord sont uniquement destinés à faciliter la lecture.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.
Le contenu du site est fourni à titre informatif et ne doit pas être utilisé comme seule base de décision sans vérifier des sources plus précises ou actuelles.
Toute utilisation du contenu du site se fait à vos propres risques.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment sans obligation de mise à jour.

ARTICLE 4 – MODIFICATION DES SERVICES ET TARIFS

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous pouvons à tout moment modifier ou interrompre le service sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.

ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne.
Ces articles peuvent être en quantités limitées et soumis à notre politique de retour.
Nous avons fait tous les efforts possibles pour afficher fidèlement les couleurs et images de nos produits, mais nous ne pouvons garantir la précision de votre affichage écran.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à certaines personnes ou régions, ainsi que les quantités proposées.
Nous pouvons interrompre un produit à tout moment sans préavis.

ARTICLE 6 – FACTURATION ET INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande.
Nous pouvons limiter ou annuler des quantités par client, foyer ou commande.
En cas de modification ou d’annulation, nous tenterons de vous prévenir par email ou téléphone.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour pour permettre la bonne exécution de vos commandes.

ARTICLE 7 – OUTILS TIERS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas.
Vous reconnaissez que ces outils sont fournis « tels quels », sans garantie, et que leur utilisation se fait à vos risques.
L’ajout futur de nouveaux services ou fonctionnalités sera également soumis à ces conditions.

ARTICLE 8 – LIENS TIERS

Certains contenus peuvent contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou des politiques de ces sites.
Toute réclamation concernant un produit tiers doit être adressée directement au tiers concerné.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS DES UTILISATEURS

En nous envoyant des idées, suggestions ou autres contenus, vous acceptez que nous puissions les utiliser librement sans obligation de confidentialité ou de compensation.
Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez.
Nous pouvons supprimer tout contenu que nous jugeons inapproprié ou illégal.

ARTICLE 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La soumission de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité (voir lien correspondant).

ARTICLE 11 – ERREURS OU OMISSIONS

Des erreurs ou inexactitudes peuvent survenir sur le site.
Nous nous réservons le droit de les corriger à tout moment, y compris après qu’une commande ait été passée.
Aucune mise à jour ou date spécifique sur le site ne garantit que les informations sont actuelles.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne devez pas utiliser le site pour :

  • des activités illégales, trompeuses, discriminatoires ou nuisibles ;

  • transmettre des virus ou codes malveillants ;

  • collecter des données personnelles sans consentement ;

  • contourner les mesures de sécurité.
    Toute violation pourra entraîner la suspension immédiate de votre accès.

ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, rapide ou sans erreur.
L’utilisation du site se fait à vos risques.
Les produits et services sont fournis « tels quels », sans garantie expresse ou implicite.
En aucun cas, Helena Curls ou ses partenaires ne pourront être tenus responsables de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
Dans les juridictions où la limitation de responsabilité n’est pas permise, notre responsabilité sera limitée au maximum autorisé par la loi.

ARTICLE 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de protéger Helena Curls, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation liée à la violation de ces conditions ou de la loi.

ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, elle sera appliquée dans la mesure permise par la loi, sans affecter la validité des autres dispositions.

RTICLE 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités engagées avant la date de résiliation resteront en vigueur après la fin du présent accord.
Ces Conditions Générales d’Utilisation sont effectives jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.
Vous pouvez les résilier à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou en cessant simplement d’utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas une clause ou disposition de ces conditions, ou si nous soupçonnons un usage abusif, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis. Vous resterez alors redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation, et/ou nous pourrons vous refuser l’accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Tout manquement de notre part à exercer ou appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions Générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions, ainsi que toute politique ou règle de fonctionnement publiée sur ce site, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant l’utilisation du site et des Services, et remplacent toute entente ou communication antérieure (orale ou écrite).
Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces conditions ne saurait être interprétée en défaveur de la partie rédactrice.

ARTICLE 18 – LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services, seront régis et interprétés conformément aux lois en vigueur dans le pays où se situe notre siège social.
Toute réclamation ou litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction compétente de ce territoire.

ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente de ces Conditions sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions en publiant des mises à jour sur notre site.
Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement.
Votre utilisation continue du site ou de nos services après publication des modifications constitue une acceptation de ces dernières.

ARTICLE 20 – COORDONNÉES DE CONTACT

Pour toute question concernant les Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
info.helenacurls@gmail.com